赞助本站可获得最高权限,下载无限制,详情查看商城板块

赞助后没有留会员名的,请联系站长qq。登录不上的会员请清理下缓存或用谷歌浏览器

收起
展开
当前位置:笨笨鸟网络文章频道心得体会 → 文章正文
烟草局办公室主任学习实践科学发展观心得
作者:佚名 | 来源:网络转摘 | 时间:2009-05-06| 阅读权限:游客 | 会员币:0点 | 【

当前,深入学习实践科学发展观活动正在重庆市烟草专卖局(公司)扎实有序地开展。结合市局(公司)履行既经营又管理双重职能和实行“资产一体化、经营集约化、管理扁平化、分配属地化”的管理构架,母分公司体制、一级法人管理的实际,站在新的起点上,按照科学发展观的要求,如何做好新形势下的办公室工作,需要行业各级办公室认真思考,针对自身工作的薄弱环节,研究制定新措施,并努力在工作中争取主动、抓好落实、抓出新的成效;在学习实践活动中注重实效,对照新的工作标准和要求,紧密结合行业实际、部门实际和个人的思想实际、工作实际进行学习与思考;坚持在学习中找差距,在调研中查问题,提高了学习实践活动的针对性和实效性。以科学发展观指导和推动办公室工作,就是要“强化一个建设、找准一个着力点、推进四个转变、实现四个提升”。

一、围绕行业“规范、效率、活力”的要求,强化办公室的自身建设

办公室作为机关的综合协调部门,具有“参与政务、管理事务、搞好服务”的职能,承担确保机关政令畅通、运行顺畅的重要职责,其工作质量和工作效率对提高本单位的行政能力有着举足轻重的作用。针对市局(公司)母分公司体制、履行既经营又管理双重职能,办公室工作头绪多、急事多、难事多的客观实际,结合改革发展对办公室工作职责、地位作用、工作内容提出的新要求,围绕行业工作中心,强化责任、突出服务、加强管理、注重效率,不断强化办公室的自身建设,牢固树立“六个意识”。

1、强化不学习就要落后的危机意识。办公室工作的重要性决定办公室人员必须具备勇于吃苦、乐于担当、敬业奉献、甘于寂寞的精神境界和高素质、高水平、高效率的业务技能。加强自身建设提高办公室的工作水平,关键在于提高干部素质,关键在于不断强化不学习就要落后的危机意识。知识改变命运,学习成就未来。因此,要树立“在学习中工作、在工作中学习”的理念,勤于读书、勤于思考、勤于积累、勤于实践。通过不断深入学习党的理论政策、法规制度、行业知识和业务技能,提高政策理论水平,知识水平和业务技能。使办公室人员的素质和能力与行业改革发展的新任务、新要求相适应。

2、强化责任意识。企业真正需要的是既有责任又有能力的人才。在责任和能力之间,责任是第一位的。责任意识是事业心的集中反映,是一种思想境界和精神状态。责任意识就是角色意识,就是要知道自己这个岗位、这道工序、这个环节、在全局中、在党组的整个工作中所处的位置和应发挥的作用,自觉地做好分内之事,优质高效的完成任务。办公室所处的地位和所承担的重要责任,决定了办公室的每一个岗位、每一个同志的责任都是重大的。无论是辅助决策的大事,督查决策实施的实事,还是校对一篇材料、接待一位基层同志的琐事,每一件都可能牵动着大局,关系领导和机关正常工作的开展,以及领导机关在行业的形象。因此,办公室人员要牢固树立“责任当头、职能优先,细节决定成败”的责任意识,做到工作认真,态度端正,处事果断,在任何人面前,在处理任何事上,都要从严要求,高标准、高质量、精益求精,确保万无一失。

3、强化法律意识。学习和掌握必要的法律知识,努力提高协助领导运用法律手段管理经济、管理事务的本领。这是建设法制社会的基本要求,更是行业“严格规范”对办公室人员的必然要求。办公室人员必须提高自身法律素质,要认真学习国家的基本法律法规,认真执行行业的规章制度,树立依法行政的观念,在制定文件、撰写文稿、协调事务、管理文书、机要保密和接待来访等方面与法律保持一致,真正做到政务事务有规章、业务工作讲程序、制度执行有保障。自觉接受法律法规的约束。要不断提高法律服务的能力和水平,在领导对重大问题作出决策之前,办公室人员要预先熟悉有关法规,提出决策建议,并把法制意识贯彻在协助领导督促检查、抓好落实的全过程。

4、强化效率意识。办公室工作效率的高低直接影响市局(公司)工作的成效。办事、办会、行文、督查要反应快捷、行动迅速、措施得当、落实有力。在办公室内部对每个岗位实行基本职责、重点工作、难点工作、交办任务的计划管理和月度检查考核。努力做到急事急办、特事特办、案无积卷、事不过夜,力争在最短时间,用最快速度,优质高效地完成领导交办的各项工作。要时刻关注和把握重点工作,做到早介入、早思考、早研究、增加工作的主动性。要增强时间观念,始终保持工作的快节奏,坚决杜绝“一慢、二看、三等到”和互相推诿扯皮的不良现象,大力倡导“有事就办、急事急办”的工作作风,强化雷厉风行的效率意识,营造严谨求实的工作氛围。真正做到“五个不让”,即:不让领导布置的工作在我这里延误,不让工作职能在我这里受到削弱,不让各种差错发生在我这个岗位,不让来办事的同志在我这里受到冷落,不让市局(公司)和办公室的形象在我这里受到损害。要始终保持良好的精神状态,在服务大局中体现价值,在有为中争取有位,以实际行动树立市局(公司)办公室的良好形象。

5、强化创新意识。国家局张**副局长曾经说过:“做别人未做过的事叫创新,比别人做得更好也叫创新。”我们要破除创新高不可及的思想障碍,切实增强工作创新的主动意识,坚持把创新渗透于办公室日常工作的每一个岗位、每一个环节。始终牢记“工作持续改进、实现自我超越”的要求,努力实现观念创新、思路创新和方法创新。认真实践“平凡的事情做好了就是不平凡,简单的事情做好了就是不简单”的理念,把平凡的工作做实做细做精做出创意。

6、强化团队意识。事业兴旺关键在人。在学习实践科学发展观活动中,市局领导对机关党员干部提出了“强化五种行为、具备五种素质”的要求。强化五种行为,即:以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心。具备五种素质,即:勤奋好学、胸怀全局、心系群众、公道正派、令行禁止。强化五种行为、具备五种素质,对全市烟草行业各级办公室加强团队建设具有很强的针对性和指导性。办公室工作的综合性决定了推动各项工作,既要分工、更要合作协作,必须加强团队建设,合心才能合力,团结才能干成事业。一是办公室的负责人要培养“三容”修养。努力做到宽容、兼容、从容。宽容:鼓励胜于批评,关心胜于指责、指导胜于命令。以宽广的眼界对事,以宽阔的胸怀对人。兼容:敢于推荐比自己能力更强、水平更高的同志,善于团结有不同意见甚至反对过自己的同志一道工作。善于兼容,集思广益,才能最大限度地调动和发挥各方面的积极性、主动性和创造性,更好地推动工作。从容:面对复杂的环境,学会从容应对,慎思谨行,冷静地把持自我,平静面对得失,镇静迎接挑战。二是率先垂范。人力资源管理学中有一句名言:“一个主管,不论他拥有多少知识,如果他不能带动别人完成使命,他仍然是毫无价值的”。古人曰:“散才足以聚人、律己足以服人、身先足以率人、量宽足以德人”。在办公室内部努力营造“其身正、不令而行”的良好氛围。三是树立“共事一场、怀念一生”的理念。团结是双向的,自律与宽容才能增强团队的和谐。办公室的每个同志要讲规矩、重自律。管理的最高境界是无为而治,靠的是自动自发,主动地承担责任、主动地承担工作任务、主动地发现问题、主动地分析问题、主动地解决问题。只要我们坚持责任当头、职能优先、持续改进,就一定能够把办公室建设成为“团结协作、敬业奉献、苦干实干、严谨细致、富有效率”的和谐团队。

二、围绕市局(公司)的中心工作找准办公室的着力点

围绕中心、服务大局是办公室工作的主题。当前,要按照“提高工作水平、提高办事效率”的要求,坚持把加强政务信息、综合调研、决策服务、督查督办、提升公文质量和效率作为办公室工作的着力点和突出重点,抓紧抓好,抓出成效。

1、畅通政务信息渠道,提高服务决策的水平。要充分认识政务信息对领导决策提供参考和推动工作的重要作用,畅通行业各级办公室报送信息的主渠道,建立健全上报信息工作制度,明确上报信息的重点和要求,完善信息目标责任制,对每个单位上报信息的数量、质量、采用情况实行按月通报,努力形成上报信息良好机制。本着“全面、准确、客观、及时”的原则做好信息收集、整理、编发、报送工作,广泛深入挖掘信息资源,努力提高信息服务的层次和内在质量,真正发挥政务信息的决策支持作用。

2、履行参谋助手职能,当好“事前诸葛亮”。参谋助手作用发挥得好不好,是衡量办公室工作水平和质量的一条重要标准,办公室要聚精会神谋全局、议大事、当好“事前诸葛亮”,就必须在辅助决策、服务决策上下功夫。努力为市局(公司)党组决策、决策实施、落实提供高质量的服务。所谓谋全局、议大事,就是要从战略的高度,着眼于行业全局、紧紧围绕党组的工作部署,围绕改革发展中遇到的重点、难点问题组织调研,发现问题,研究问题,提出建议,制定措施,使调研成果在领导决策中得到充分体现和应用,切实履行好参谋助手的职能。在具体工作中,办公室要努力增强贴近度,提高推进度。所谓增强贴近度,就是要了解党组在想什么,按照上级的要求应该抓什么,根据基层单位的情况应该解决什么。所谓提高推进度,就是要考虑怎样去推动实际工作,怎么样去解决问题,怎么样去完成上级交办的任务。总之一句话,参谋助手作用的发挥,就是要当好“事前诸葛亮”。

3、抓督查促落实,做好“助推器”。为党组制定决策和抓决策落实服务,是办公室工作的两个重要环节。抓督查就是抓落实,抓落实的力度决定发展的速度。督促检查是保证完成工作任务的重要手段。办公室工作运转高效顺畅,督促检查及时有力,就能够带动整个机关工作效率的提高。市局(公司)办公室负有督促检查的重要职能,要努力通过改进督促检查方式,加大督促检查力度,促进工作效率的提高。以责任落实为目标,部门联动为机制,强化考核为手段,建立健全大督查的工作格局。对领导的重要决策、召开的重要会议、印发的重要文件、作出的指示和工作部署重点加强督促检查。按照“分解任务、严格程序、立体督查、反向监督、目标考核”的政务督查工作机制,明确办理时限和质量要求,将目标任务分解细化,责任落实到人,加强过程跟踪和及时催办,季度通报落实情况,并将结果纳入行业各所属单位和市局(公司)机关各部门年度绩效目标考核。确保政令畅通,推动领导决策和工作部署不折不扣地得到贯彻落实。

4、提升公文质量和运行效率,维护机关的形象。公文质量和运行效率的高低直接关系到市局(公司)机关领导水平、工作作风、工作效率和良好形象。办公室要提高公文质量和运行效率,要着力在三个方面下功夫。一是高度重视并切实抓好公文写作的基础培训工作。在全市行业每年开展1—2次公文写作专题培训,为公文质量提高打牢基础。加强对各个办理环节的审核把关,公文内容客观翔实,符合政策规定,引用数据准确,提出的措施切实可行,公文结构严谨,体例格式规范,文字表述准确简洁,使行业公文办理的水平不断提高。二是倡导学习思考实践的务实作风,下基层、知实情。办公室的同志一般对上面的精神了解得比较清楚,但要弄清下面的实情,特别是对烟农、零售客户的要求,基层单位干部员工的想法摸清楚,就不那么容易。这就要求我们必须走出办公室,带着问题深入基层调查研究,沉下去、摸实情、听实话、想实招,不断总结基层的新鲜经验,及时了解方方面面的情况。只有了解基层、熟悉基层、写出的文稿、起草的文件、上报的信息才会贴近实际,有血有肉,既有生动的语言,也有创新的思路。也唯有这样,我们在处理矛盾、解决问题时,才能切合基层的实际,体现领导的意图。三是依靠制度的约束提高公文质量和运行效率。第一、建立公文和文稿的退回制度,对有严重质量问题的上行公文和敷衍了事的材料文稿实行退回制度;第二、完善公文的考核制度,增加考核的频率和随机性,并将其结果纳入机关各部门年度绩效目标考核;第三、对领导交办重点工作的落实情况和公文运行效率实现季度通报。通过三种措施的落实来提升执行力和工作效率。

由于办公室是综合部门,工作涉及方方面面,理应做到统筹兼顾。既突出重点,又兼顾一般;既要强化基础管理,又要着力推进精细化管理。在抓紧抓好重点工作、突破难点工作的同时,还要认真做好新闻宣传报道、外事管理、保密、信访稳定、档案管理等方面的工作。

三、突破难点,努力推进办公室工作实现“四个转变、四个提升”

党的十七大提出了建设创新型国家的宏伟目标,烟草行业也作出了建设创新型行业的部署。开拓创新是保持活力的源泉,充满活力是办公室工作发挥作用的关键所在。为领导工作搞好服务、为机关各部门搞好服务、为基层单位搞好服务是对办公室工作的一项根本要求,服务意识和服务质量是衡量工作的重要标准。从目前的状况看,市局(公司)办公室必须学会从大包大揽中解脱出来,突出工作重点、突破被动应付的工作难点。做到服务要有超前意识,增强工作的主动性和预见性,尽可能全面地掌握情况,正确领会党组的意图,及时掌握领导关注的问题,做到工作考虑在前、准备在先。坚持用改革创新的精神推动办公室工作在服务方式上的创新,着力推进四个转变:一是从偏重具体事务向善于抓大事、谋全局转变;二是从注重眼前工作向善于主动服务、超前服务转变;三是从被动应付向自觉思考、创造性开展工作转变;四是从主要依靠内部人员向借助外力、协调作战转变。

近几年来,市局(公司)办公室在党组的正确领导和亲切关怀下,不断加强自身建设、开拓创新,各项工作取得明显成效。制度建设、外事管理、会务管理、信访稳定等方面的工作有特色、有经验,得到上级认可。创新永无止境、发展永不停息。办公室的同志要始终保持“三个清醒、三个不为”,即:清醒地认识存在的差距和问题,不为过去的成绩而自满;清醒的认识面临的挑战和困难,不为既有的经验所束缚;清醒地认识发展阶段变化和特征,不为传统服务方式所局限。充分认识和主动适应行业改革发展面临的新情况、新变化,切实增强紧迫感、责任感和使命感,针对行业发展历史新阶段对办公室工作职责、地位作用、工作内容提出的新的更高的要求,我们在学习实践活动中,积极主动在提高工作水平、提高办事效率上找差距、订措施、下功夫。努力实现四个提升:一是适应改革发展的政策研究水平要有所提升;二是辅助和服务领导决策的能力要有所提升;三是促进行业运转效率的力度要有所提升;四是在促进基层办公室职能作用发挥上要有所提升。

顶一下
TAGS:烟草 科学发展观 心得体会 | 文章录入:Admin | 浏览次数:读取中…